---
description: Capsule et Bigin by Zoho CRM : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Capsule et Bigin by Zoho CRM : comparaison | GetApp Canada 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de prévision des ventes](/directory/584/sales-forecasting/software) > [Capsule \<span\>et\</span\> Bigin by Zoho CRM](https://fr.getapp.ca/compare/10397/142099/capsule-crm/vs/bigin-by-zoho-crm)

# Compare Capsule vs Bigin by Zoho CRM

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/10397/142099/capsule-crm/vs/bigin-by-zoho-crm

> Detailed comparison between Capsule and Bigin by Zoho CRM. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Capsule | Bigin by Zoho CRM |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 167 | 715 |
| **À partir de** | 21,00 $ US | 1,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Capsule

- API
- Actions découlant d'un événement
- Automatisation des processus d'affaires
- Automatisation des processus et flux de travail
- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- For Startups
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Modèles de courriels
- Monitoring
- Rapports de ventes
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Tableau de bord

### Bigin by Zoho CRM

- API
- Actions découlant d'un événement
- Automatisation des processus d'affaires
- Automatisation des processus et flux de travail
- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- For Startups
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Modèles de courriels
- Monitoring
- Rapports de ventes
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Tableau de bord

## Links

- [View Capsule Profile](https://fr.getapp.ca/software/10397/capsule-crm)
- [View Bigin by Zoho CRM Profile](https://fr.getapp.ca/software/142099/bigin-by-zoho-crm)
- [View Original Comparison](https://fr.getapp.ca/compare/10397/142099/capsule-crm/vs/bigin-by-zoho-crm)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capsule et Bigin by Zoho CRM : comparaison | GetApp Canada 2026","description":"Capsule et Bigin by Zoho CRM : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.","url":"https://fr.getapp.ca/compare/10397/142099/capsule-crm/vs/bigin-by-zoho-crm","about":[{"@id":"https://fr.getapp.ca/software/10397/capsule-crm#software"},{"@id":"https://fr.getapp.ca/software/142099/bigin-by-zoho-crm#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/10397/142099/capsule-crm/vs/bigin-by-zoho-crm#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/10397/142099/capsule-crm/vs/bigin-by-zoho-crm#webpage","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"inLanguage":"fr-CA","isPartOf":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#website"}},{"name":"Capsule","description":"Capsule permet de gérer toutes les relations, pas seulement les clients : les contacts, les prospects, les clients, les fournisseurs et plus encore.\n\nGestion du pipeline de ventes : suivi des offres, des propositions et autres opportunités. Tout voir dans le tableau de bord des ventes.\n\nOrganisation des courriels : lier facilement les courriels à Capsule lors de l'envoi ou de la réception des e-mails de vos contacts.\n\nHistorique complet en un seul lieu : joindre des notes, des conversations, des documents et des fichiers directement dans l'historique d'un contact afin qu'il soit facilement disponible.\n\nGarantie de bonne exécution : créer des tâches et partager avec des collègues, respect de date limite de proposition ou l'appel client.\n\nAdaptation à l'entreprise : personnaliser Capsule en ajoutant les champs de données nécessaires. Insertion de couleurs et du logo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bde38a08-e444-4718-83b8-6ad0c4c04583.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/10397/capsule-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/10397/capsule-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":167},"offers":{"price":"21","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Bigin by Zoho CRM","description":"Bigin est un logiciel de CRM conçu pour aider les petites entreprises à gérer les pipelines de vente, à planifier des suivis et à mettre à jour les dossiers des clients. Il permet aux employés de saisir et stocker les détails des prospects, notamment les transactions, les e-mails, les activités, les tweets, etc., dans un référentiel centralisé.\n\nL'application permet aux utilisateurs de créer et d'intégrer des formulaires web dans des sites web d'entreprise pour saisir les informations des leads. Les utilisateurs peuvent également utiliser le système de téléphonie intégré pour se connecter avec des prospects ou des clients et mettre à jour automatiquement les enregistrements d'appels. Grâce au module de gestion des activités de Bigin, les employés peuvent créer des tâches, planifier des appels avec les clients, créer des événements et configurer des rappels d'activité. Les autres fonctionnalités de Bigin sont la gestion des flux de travail, les notifications automatisées, la collaboration, l'importation de données, le journal d'audit, les modèles d'e-mail, etc.\n\nBigin permet aux entreprises de se connecter à plusieurs plateformes tierces telles que G Suite, Microsoft Office 365, Twitter, Zapier, Zoho Flow, Zoho Desk, Zoho Meeting et Zoho Campaigns. La solution permet également aux responsables de créer des flux de travail prédéfinis pour automatiser les tâches récurrentes telles que le suivi de l'avancement des transactions et la configuration d'alertes par e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bedbdbb6-2493-4bf1-9a56-ff14a140a19c.jpeg","url":"https://fr.getapp.ca/software/142099/bigin-by-zoho-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/142099/bigin-by-zoho-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":715},"offers":{"price":"1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de prévision des ventes","position":2,"item":"/directory/584/sales-forecasting/software","@type":"ListItem"},{"name":"Capsule et Bigin by Zoho CRM","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/10397/142099/capsule-crm/vs/bigin-by-zoho-crm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/10397/142099/capsule-crm/vs/bigin-by-zoho-crm#breadcrumblist"}]}
</script>