---
description: Webex Suite et Vocalcom Salesforce Edition : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Webex Suite et Vocalcom Salesforce Edition : comparaison | GetApp Canada 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de réunion à distance](/directory/101/online-meetings/software) > [Webex Suite \<span\>et\</span\> Vocalcom Salesforce Edition](https://fr.getapp.ca/compare/10375/2053432/webex/vs/vocalcom-salesforce-edition)

# Comparer Webex Suite et Vocalcom Salesforce Edition

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/10375/2053432/webex/vs/vocalcom-salesforce-edition

> Comparaison détaillée entre Webex Suite et Vocalcom Salesforce Edition. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Webex Suite | Vocalcom Salesforce Edition |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.0/5 |
| **Total d'avis** | 7402 | 1 |
| **À partir de** | 19,95 $ | - |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Support téléphonique |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | - |

## Fonctionnalités clés

### Webex Suite

- Communication multicanal
- Correction en temps réel
- Diffusion en temps réel
- Distribution automatique des appels
- Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
- Gestion des contacts
- Gestion des tickets de support
- Inscription en ligne
- Intégration des médias sociaux
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Outils de monétisation vidéo
- Planification
- Portail libre-service
- Real-Time Reporting
- Routage automatisé
- Routage des appels
- Réunions verrouillées
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Surveillance et gestion à distance

### Vocalcom Salesforce Edition

- Communication multicanal
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Real-Time Reporting
- Routage automatisé
- Routage des appels

## Liens

- [Afficher le profil de Webex Suite](https://fr.getapp.ca/software/10375/webex)
- [Afficher le profil de Vocalcom Salesforce Edition](https://fr.getapp.ca/software/2053432/vocalcom-salesforce-edition)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/10375/2053432/webex/vs/vocalcom-salesforce-edition)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Webex Suite et Vocalcom Salesforce Edition : comparaison | GetApp Canada 2026","description":"Webex Suite et Vocalcom Salesforce Edition : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.","url":"https://fr.getapp.ca/compare/10375/2053432/webex/vs/vocalcom-salesforce-edition","about":[{"@id":"https://fr.getapp.ca/software/10375/webex#software"},{"@id":"https://fr.getapp.ca/software/2053432/vocalcom-salesforce-edition#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/10375/2053432/webex/vs/vocalcom-salesforce-edition#breadcrumblist"},"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/10375/2053432/webex/vs/vocalcom-salesforce-edition#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#website"},"publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"inLanguage":"fr-CA"},{"name":"Webex Suite","description":"- Mettez tout le monde sur la même page\nPartagez tout ce que vous voyez sur votre ordinateur avec tout le monde pendant la réunion. Ils n'ont pas besoin d'un compte WebEx pour voir ce que vous voyez.\n\n- Collaborez en temps réel\nUtilisez votre tableau blanc, vos notes, vos outils d'annotations pour marquer des documents que vous partagez. Donnez les à tout le monde pendant la réunion et permettez aux autres de faire de même.\n\n- Soyez plus proche de vos collaborateurs grâce aux conférences vidéos.\n\n- Ne ratez plus aucun moment\nGardez une trace de toutes les décisions prises ou des conversations en enregistrant la réunion en un clic. Puis partagez la de façon sécurisée avec qui vous voulez.\n\n- Rendez vos réunions en ligne mobiles\nVous pouvez, vous et vos collaborateurs, rejoindre une réunion depuis votre ordinateur portable, votre ordinateur de bureau, votre tablette ou votre mobile.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6428134d-5e6f-4de0-8625-e5bba2138f04.webp","url":"https://fr.getapp.ca/software/10375/webex","@id":"https://fr.getapp.ca/software/10375/webex#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":7402},"offers":{"price":"19.95","@type":"Offer","priceCurrency":"CAD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Vocalcom Salesforce Edition","description":"Vocalcom Salesforce Edition est un logiciel de centre de contact qui permet aux utilisateurs de se connecter avec leurs clients où qu'ils soient, via n'importe quel canal de communication, en utilisant un logiciel de centre de contact intuitif et flexible, intégré à Salesforce, pour gérer intelligemment leurs communications entrantes et sortantes. Il est capable de gérer le routage des appels entrants, la numérotation sortante et offre aux utilisateurs la possibilité de communiquer par e-mail, téléphone et SMS. Le logiciel propose également des rapports et des analyses en temps réel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b58924f6-0738-4ffd-8aeb-f0124c6d4c62.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/2053432/vocalcom-salesforce-edition","@id":"https://fr.getapp.ca/software/2053432/vocalcom-salesforce-edition#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.0,"bestRating":5,"ratingCount":1},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/10375/2053432/webex/vs/vocalcom-salesforce-edition#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Outils de réunion à distance","position":2,"item":"/directory/101/online-meetings/software","@type":"ListItem"},{"name":"Webex Suite et Vocalcom Salesforce Edition","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/10375/2053432/webex/vs/vocalcom-salesforce-edition","@type":"ListItem"}]}]}
</script>