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description: FluentStream et VoIP.ms : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: FluentStream et VoIP.ms : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer FluentStream et VoIP.ms

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/103301/2035391/fluentstream/vs/voip-ms

> Comparaison détaillée entre FluentStream et VoIP.ms. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | FluentStream | VoIP.ms |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 71 | 698 |
| **À partir de** | 20,00 $ US | 1,10 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### FluentStream

- CTI (couplage téléphonie informatique)
- Conférences
- Conférences vidéo
- Connexion VoIP
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Files d'attente d'appels
- Gestion des centres d'appel
- IVR
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie instantanée
- Messagerie vocale
- Numéroteur prédictif (predictive dialer)
- Rapports et analyses
- Real-Time Monitoring
- Routage des appels
- Saisie téléphonique
- Suivi des appels
- Transfert d’appel

### VoIP.ms

- CTI (couplage téléphonie informatique)
- Conférences
- Conférences vidéo
- Connexion VoIP
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Files d'attente d'appels
- Gestion des centres d'appel
- IVR
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie instantanée
- Messagerie vocale
- Numéroteur prédictif (predictive dialer)
- Rapports et analyses
- Real-Time Monitoring
- Routage des appels
- Saisie téléphonique
- Suivi des appels
- Transfert d’appel

## Liens

- [Afficher le profil de FluentStream](https://fr.getapp.ca/software/103301/fluentstream)
- [Afficher le profil de VoIP.ms](https://fr.getapp.ca/software/2035391/voip-ms)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/103301/2035391/fluentstream/vs/voip-ms)

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## Données structurées

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En plus de la fonctionnalité de téléphonie professionnelle que vous utilisez chaque jour, comme la messagerie vocale ou le transfert d'appels, FluentStream développe des fonctionnalités innovantes qui font plus que de simplement passer des appels téléphoniques. Avec des fonctionnalités qui simplifient la gestion et l'analytique et des outils qui optimisent les communications professionnelles sur mobile, FluentStream offre une technologie cloud dynamique pour les entreprises de tout type.\n\nExpérience\nUne bonne expérience client est essentielle. L'équipe d'assistance basée aux États-Unis de FluentStream est disponible 24h/24, 7j/7 et 365 jours par an ; l'équipe garantit une intégration rapide et transparente dans votre nouveau système téléphonique, le tout en un temps record.\n\nValeur\nFluentStream propose un système de téléphonie professionnel pour un excellent rapport qualité-prix.  FluentStream prend en charge un large éventail de secteurs d'activité, d'opérations et de tailles d'entreprise, tout en offrant un certain nombre de plans de service. Si aucun plan ne correspond entièrement à vos attentes, vous pouvez sélectionner les fonctionnalités de votre choix pour garantir de n'obtenir que ce dont vous avez besoin pour votre service de téléphonie professionnel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/789ccc8b-f7bc-4b65-9d20-009616aef871.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/103301/fluentstream","@id":"https://fr.getapp.ca/software/103301/fluentstream#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":71},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"VoIP.ms","description":"VoIP.ms est un système de téléphonie IP basé sur le cloud qui aide les entreprises à rationaliser leur communication et à gérer les appels entrants ou sortants. Les fonctionnalités clés sont la messagerie vocale, l'identifiant de l'appelant, le transfert DID, le cryptage, la recherche d'appels et diverses autres fonctionnalités. \n\nLes utilisateurs peuvent rediriger les appels entrants vers des numéros de téléphone requis, créer des entrées de rappel et gérer les files d'attente d'appels à volume élevé en lisant des invites vocales, des publicités ou des messages personnalisés pour les appelants en attente. Les responsables peuvent organiser des conférences téléphoniques audio à partir de numéros DID locaux ou gratuits et surveiller les activités d'appel en temps réel via le tableau de bord. VoIP.ms permet aux entreprises de préparer des numéros de poste numériques pour les appelants et de configurer des séquences pour les enregistrements, les SMS et les DTMF (Dual-Tone Multi-Frequent).\n\nDes portails sécurisés permettent de personnaliser les systèmes téléphoniques, d'afficher l'historique des appels, de vérifier les soldes actuels des comptes et de sélectionner des emplacements pour les appels sortants. Le système envoie des notifications par e-mail en cas de changement de mot de passe, d'appels d'urgence, de modification de la configuration de l'API (Application Programming Interface) ou de modification du seuil de solde. VoIP.ms permet également aux agents du service client d'ajouter un préfixe aux ID des appelants pour déterminer l'origine des appels entrants, de bloquer ou de personnaliser les ID des appels sortants et d'envoyer/de recevoir des fichiers multimédias ou des messages texte.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/dda27b38-e08d-406f-8811-b2c28f514f67.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/2035391/voip-ms","@id":"https://fr.getapp.ca/software/2035391/voip-ms#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":698},"offers":{"price":"1.1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/103301/2035391/fluentstream/vs/voip-ms#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de VoIP","position":2,"item":"/directory/107/voip/software","@type":"ListItem"},{"name":"FluentStream et VoIP.ms","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/103301/2035391/fluentstream/vs/voip-ms","@type":"ListItem"}]}]}
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