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description: Service Fusion et Field Force Tracker : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Service Fusion et Field Force Tracker : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Service Fusion et Field Force Tracker

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/103289/114021/service-fusion/vs/field-force-tracker

> Comparaison détaillée entre Service Fusion et Field Force Tracker. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Service Fusion | Field Force Tracker |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 308 | 37 |
| **À partir de** | 245,00 $ US | 19,99 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Service Fusion

- API
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Emplacements multiples
- Gestion des employés
- Gestion des stocks
- Gestion des techniciens
- Gestion des tâches
- Géolocalisation
- Historique des services
- Maintenance préventive
- Monitoring
- Piste d'audit
- Planification
- Planification automatisée
- Portail client
- Portail libre-service
- Real-Time Data
- Rendez-vous récurrents
- Suivi des activités

### Field Force Tracker

- API
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Emplacements multiples
- Gestion des employés
- Gestion des stocks
- Gestion des techniciens
- Gestion des tâches
- Géolocalisation
- Historique des services
- Maintenance préventive
- Monitoring
- Piste d'audit
- Planification
- Planification automatisée
- Portail client
- Portail libre-service
- Real-Time Data
- Rendez-vous récurrents
- Suivi des activités

## Liens

- [Afficher le profil de Service Fusion](https://fr.getapp.ca/software/103289/service-fusion)
- [Afficher le profil de Field Force Tracker](https://fr.getapp.ca/software/114021/field-force-tracker)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/103289/114021/service-fusion/vs/field-force-tracker)

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## Données structurées

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La grille de répartition par glisser-déposer permet aux utilisateurs d'envoyer des informations sur les tâches aux travailleurs de terrain sur leur téléphone portable par SMS ou par l'application web mobile. Les utilisateurs peuvent créer des factures pour les bons de travail, traiter les paiements et mettre à jour le système de comptabilité en un seul clic. Service Fusion prend en charge la synchronisation automatique des factures. L'outil prend également en charge la sérialisation de l'inventaire et l'inventaire des stocks gérés à l'aide du système d'inventaire intégré. La gestion du temps, le reporting de paie et le reporting des revenus sont également pris en charge par le produit.\n\nService Fusion est personnalisable et des autorisations et des préférences spécifiques à l'utilisateur peuvent être appliquées aux nombreux modules du système.  Le logiciel propose également des applications mobiles natives pour les appareils mobiles Android et Apple. Fix St Louis et Dun-Rite Vac ne sont que quelques-unes des organisations qui utilisent ce logiciel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6039e4ce-2ce0-4862-a465-511cf877ec1c.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/103289/service-fusion","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/103289/service-fusion#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":308,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"245","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Field Force Tracker","description":"Field Force Tracker est une solution de gestion des interventions basée sur le cloud qui offre une gamme de fonctionnalités pour la gestion des clients, des fournisseurs et du personnel, la planification et la répartition des tâches, la gestion des contrats et de la garantie, la maintenance des équipements, le suivi du temps, la facturation, la comptabilité, le reporting, etc. Les applications natives pour iOS et Android permettent aux collaborateurs en intervention de mettre à jour les travaux, d'envoyer des feuilles de temps et de générer des factures lorsqu'ils sont sur site.\n\nLe planificateur de tâches de Field Force Tracker évalue automatiquement les types de tâches, les compétences et les emplacements des techniciens, les types de produits et d'autres critères pour identifier les meilleurs spécialistes pour chaque tâche et présente aux utilisateurs une liste de candidats à choisir. L'affectation de techniciens peut également être automatisée avec la planification basée sur des règles pour les entreprises avec un grand nombre de travailleurs. Les emplacements des collaborateurs peuvent être suivis en temps réel avec des mises à jour de localisation continues à partir des applications mobiles affichées sur la carte intégrée et les utilisateurs peuvent afficher l'historique des conducteurs, y compris l'emplacement, la direction et la vitesse.\n\nLe système de gestion des stocks des pièces de Field Force Tracker permet aux utilisateurs de maintenir des niveaux de stock optimaux, avec un historique des stocks et des mises à jour en temps réel pour plusieurs emplacements. Les ressources peuvent être rattachées à des clients, des contacts et des emplacements et les utilisateurs peuvent joindre des images, des fichiers PDF et d'autres dossiers aux ressources. Les contrats de service et les garanties peuvent être gérés, avec la prise en charge de plusieurs types de contrats et des rappels automatisés pour les renouvellements de contrat. Les utilisateurs peuvent suivre les historiques des produits et des clients et afficher des informations sur les problèmes actuels, les statuts de réparation et les délais d'exécution estimés. Le logiciel offre également aux collaborateurs la possibilité de pointer à leur entrée et à leur sortie ainsi que le suivi du temps, des devis de service, la facturation, des rapports et tableaux de bord personnalisés et la prise en charge de plusieurs devises et fuseaux horaires.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f352ebec-82a0-42e1-84c1-bb1fa4ffaff1.jpeg","url":"https://fr.getapp.ca/software/114021/field-force-tracker","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/114021/field-force-tracker#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":37,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"19.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion des interventions","position":2,"item":"/directory/255/field-service-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Service Fusion et Field Force Tracker","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/103289/114021/service-fusion/vs/field-force-tracker","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/103289/114021/service-fusion/vs/field-force-tracker#breadcrumblist"}]}
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