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description: Vagaro et Chili Piper : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Vagaro et Chili Piper : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Vagaro et Chili Piper

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/103275/116615/vagaro/vs/chili-piper

> Comparaison détaillée entre Vagaro et Chili Piper. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Vagaro | Chili Piper |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 3634 | 133 |
| **À partir de** | 35,00 $ | 22,50 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Vagaro

- API
- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Emplacements multiples
- Formulaires personnalisables
- Formulaires web
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des courriels
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Planification
- Planification automatisée
- Planification des groupes
- Planification du personnel
- Rappels
- Rendez-vous récurrents
- Réservation en ligne
- Stratégie de marque personnalisable
- Synchronisation du calendrier

### Chili Piper

- API
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Emplacements multiples
- Formulaires personnalisables
- Formulaires web
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des courriels
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Planification
- Planification automatisée
- Planification des groupes
- Planification du personnel
- Rappels
- Rendez-vous récurrents
- Réservation en ligne
- Stratégie de marque personnalisable
- Synchronisation du calendrier

## Liens

- [Afficher le profil de Vagaro](https://fr.getapp.ca/software/103275/vagaro)
- [Afficher le profil de Chili Piper](https://fr.getapp.ca/software/116615/chili-piper)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/103275/116615/vagaro/vs/chili-piper)

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## Données structurées

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Il s'agit d'une plateforme B2C dans laquelle les instituts, spas et studios peuvent s'inscrire et créer un profil, faire connaître leur marque, promouvoir des évènements et enregistrer des rendez-vous et des cours avec des clients.\n\nAvec Vagaro, les propriétaires d'entreprises peuvent créer un site web personnalisé contenant des informations complètes sur leur établissement, le profil de leur personnel, les services offerts et les heures d'ouverture. Les instituts de beauté peuvent afficher les créneaux de réservation disponibles pour la journée, la semaine ou le mois et permettre aux clients de prendre rendez-vous à un moment qui leur convient. Avec Vagaro, les utilisateurs peuvent envoyer aux clients des notifications par SMS et par e-mail pour confirmer leur rendez-vous, puis envoyer des alertes et des rappels pour les rendez-vous déjà pris.\n\nIls peuvent aussi créer une base de données client en important des contacts à partir d'un fichier Excel, .csv ou en les extrayant directement de leur téléphone portable. Les clients peuvent partager leurs opinions sur la page Vagoro d'un institut de beauté, pour consultation. Les propriétaires d'instituts de beauté peuvent également gérer des activités internes telles que la génération de rapports sur les ventes et les services, la surveillance de la progression de l'entreprise avec des analytics en temps réel, le pointage à l'arrivée et au départ, les absences du personnel et la relation avec le service de paie. \n\nLa solution Vagaro offre une fonctionnalité intégrée de point de vente pour proposer aux clients des chèques-cadeaux, des produits ou des formules en ligne et via leur appareil mobile. Actuellement, Vagaro propose ses services en Australie, au Canada, au Royaume-Uni et aux États-Unis.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/81b392e9-fac2-479c-978d-dfe6e568be4f.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/103275/vagaro","@id":"https://fr.getapp.ca/software/103275/vagaro#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":3634},"offers":{"price":"35","@type":"Offer","priceCurrency":"CAD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Chili Piper","description":"Chili Piper est une plateforme de planification de rendez-vous qui s'intègre à Salesforce pour permettre aux entreprises de toutes tailles de gérer et de planifier des réunions, des appels téléphoniques et des demandes de chat en direct. En tant que solution automatisée, Chili Piper s'intègre aux formulaires web pour permettre aux prospects et aux clients de configurer des réunions, des rendez-vous, de gérer plusieurs calendriers et de reprogrammer des réunions. De plus, celle-ci permet aux entreprises de créer des règles personnalisées pour qualifier les leads, puis s'aide d'affectation de zones, de propriété de compte et de règles de tourniquet pour garantir que les requêtes sont acheminées vers la bonne personne en temps réel.\n\nChili Piper enregistre automatiquement tous les événements dans Salesforce et fournit un tableau de bord visuel pour une vue d'ensemble des réunions riche en informations : nombre de demandes, réunions réussies, absences, annulations, notes des représentants, horodatages et reprogrammations. La plateforme permet de créer des groupes de représentants tels que des gestionnaires de compte et de produit, ainsi que des représentants de customer success pour des réunions spécifiques, puis d'afficher ces groupes sur le tableau de bord. \n\nChili Piper s'aide d'un assistant Concierge (un extrait de JavaScript qui s'intègre aux formulaires web pour qualifier les leads en temps réel) pour permettre aux prospects d'afficher les créneaux horaires et dates disponibles à la réservation ou de requérir un appel téléphonique de la part d'un représentant de ventes. La plateforme propose la planification et l'acheminement des appels en temps réel directement dans l'application afin de permettre aux utilisateurs de communiquer avec le bon représentant au sein de l'application web. De plus, celle-ci s'intègre à divers outils d'engagement commercial et de marketing automation tels que HubSpot, Eloqua, Marketo, SalesLoft, Serenova, Gmail et Microsoft Outlook.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ba14e24e-6524-4cc4-8ac5-e88150e307fa.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/116615/chili-piper","@id":"https://fr.getapp.ca/software/116615/chili-piper#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":133},"offers":{"price":"22.5","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/103275/116615/vagaro/vs/chili-piper#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels pour centres de cure","position":2,"item":"/directory/1121/medical-spa/software","@type":"ListItem"},{"name":"Vagaro et Chili Piper","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/103275/116615/vagaro/vs/chili-piper","@type":"ListItem"}]}]}
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