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description: Hotjar et Mr Suricate : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Hotjar et Mr Suricate : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Hotjar et Mr Suricate

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/101789/2062156/hotjar/vs/mr-suricate

> Comparaison détaillée entre Hotjar et Mr Suricate. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Hotjar | Mr Suricate |
| **Note globale** | 4.6/5 | 5.0/5 |
| **Total d'avis** | 540 | 13 |
| **À partir de** | 39,00 $ US | 0,00 € |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | - |
| **Version gratuite** | Oui | - |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat/Clavardage | Service client/courriel, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Hotjar

- API
- Alertes/Notifications
- Analyse des comportements
- Analyse des tendances
- Analyse visuelle
- Champs personnalisables
- Marquage
- Mesure des performances
- Monitoring
- Optimisation des taux de conversion
- Outils de collaboration
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Recherche/Filtre
- Tableau de bord d'activités
- Test d'utilisabilité modérée
- Tests d'utilisation

### Mr Suricate

- API
- Alertes/Notifications
- Analyse des tendances
- Analyse visuelle
- Champs personnalisables
- Marquage
- Mesure des performances
- Monitoring
- Optimisation des taux de conversion
- Outils de collaboration
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Recherche/Filtre
- Tableau de bord d'activités
- Test d'utilisabilité modérée
- Tests d'utilisation

## Liens

- [Afficher le profil de Hotjar](https://fr.getapp.ca/software/101789/hotjar)
- [Afficher le profil de Mr Suricate](https://fr.getapp.ca/software/2062156/mr-suricate)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/101789/2062156/hotjar/vs/mr-suricate)

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## Données structurées

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