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description: Teamwork Desk et Supremo Remote Desktop : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Teamwork Desk et Supremo Remote Desktop : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Teamwork Desk et Supremo Remote Desktop

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> Comparaison détaillée entre Teamwork Desk et Supremo Remote Desktop. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Teamwork Desk | Supremo Remote Desktop |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 143 | 447 |
| **À partir de** | 10,50 $ US | 199,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Teamwork Desk

- API
- Chat en temps réel
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des billets
- Mesure des performances
- Modèles de courriels
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Stratégie de marque personnalisable

### Supremo Remote Desktop

- Chat en temps réel
- Connexion sécurisée
- Contrôles/Permissions d'accès
- Dépannage
- Enregistrement de session
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des billets
- Impression à distance
- Mesure des performances
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Rapports de synthèse
- Rapports et analyses
- Stratégie de marque personnalisable
- Surveillance et gestion à distance
- Sécurité SSL
- Virtualisation de bureau

## Liens

- [Afficher le profil de Teamwork Desk](https://fr.getapp.ca/software/101777/teamwork-desk)
- [Afficher le profil de Supremo Remote Desktop](https://fr.getapp.ca/software/132559/supremo-remote-desktop)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/101777/132559/teamwork-desk/vs/supremo-remote-desktop)

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## Données structurées

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L'exécution de votre service de support client ne doit pas comporter de problèmes. \n\nTeamwork Desk est un logiciel riche en fonctionnalités qui vous donne tous les avantages dans la gestion de votre communication entrante et de chaque cas d'assistance, du moment où il est créé au moment où il est résolu, tout en étant invisible pour les clients. Desk est un centre de support complet pour la communication entrante et la création de documents d'aide, vous permettant d'être utile 24h/24, 7j/7. Mesurez ce qui compte pour le bonheur des clients, la productivité de l'équipe et les canaux de trafic. Intégration parfaite avec Teamwork Projects et les outils que vous connaissez déjà et que vous aimez.\n\nLa configuration est facile - il suffit de regarder la vidéo de prise en main.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0dbe1242-74bd-40c4-aa9a-9e5bbc79137d.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/101777/teamwork-desk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/101777/teamwork-desk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":143,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"10.5","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Supremo Remote Desktop","description":"Supremo est un logiciel de gestion d'accès à distance conçu pour aider les entreprises à se connecter à des appareils ou serveurs distants pour gérer des applications, fournir des services d'assistance et organiser des réunions. La plateforme en marque blanche permet aux professionnels de personnaliser l'interface à l'aide de logos personnalisés, des détails de l'entreprise et des thèmes pour améliorer la valeur de la marque auprès des clients. \n\nSupremo permet aux organisations d'établir des connexions cryptées sur plusieurs systèmes d'exploitation, notamment Windows, Linux, macOS, iOS et Android et de transférer des fichiers en toute sécurité via un algorithme AES 256 bits, une compatibilité UAC (User Account Control) et un accès autorisé. Les fonctionnalités comprennent un carnet d'adresses intégré, un contrôle d'accès sans surveillance, le partage de contacts, l'authentification de plusieurs sessions, des mises à jour automatiques, etc. De plus, il s'intègre à une console de gestion informatique interne, Usilio, qui permet aux administrateurs de surveiller les appareils, d'exécuter des sauvegardes manuelles, d'organiser les clients en groupes et de recevoir des notifications sur les rapports générés.\n\nLa fonctionnalité de chat dans Supremo permet aux utilisateurs de communiquer pendant les sessions à distance, facilitant ainsi la collaboration et facilitant la résolution des cas. Les responsables peuvent collecter, afficher, filtrer et exporter des données liées aux connexions sortantes pour mieux comprendre la qualité des sessions.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0534e45c-de27-4a61-9322-f3de4688191c.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/132559/supremo-remote-desktop","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/132559/supremo-remote-desktop#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":447,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de support informatique","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Teamwork Desk et Supremo Remote Desktop","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/101777/132559/teamwork-desk/vs/supremo-remote-desktop","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/101777/132559/teamwork-desk/vs/supremo-remote-desktop#breadcrumblist"}]}
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