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description: Aircall et Unified Communications as a Service (UCaaS) : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Aircall et Unified Communications as a Service (UCaaS) : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Aircall et Unified Communications as a Service (UCaaS)

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/100333/103669/aircall/vs/evolve-ip-phone-system

> Comparaison détaillée entre Aircall et Unified Communications as a Service (UCaaS). Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Aircall | Unified Communications as a Service (UCaaS) |
| **Note globale** | 4.2/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 460 | 49 |
| **À partir de** | 30,00 € | 7,48 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe) |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Aircall

- API
- Automate d'appel
- Communications unifiées
- Conférences
- Connexion VoIP
- Enregistrement des appels
- Enregistrements
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- IVR
- Identification de l'appelant
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Routage des appels
- Scripts d'appel
- Suivi des appels
- Transfert d’appel
- VoIP

### Unified Communications as a Service (UCaaS)

- API
- Automate d'appel
- Communications unifiées
- Conférences
- Connexion VoIP
- Enregistrement des appels
- Enregistrements
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- IVR
- Identification de l'appelant
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Routage des appels
- Scripts d'appel
- Suivi des appels
- Transfert d’appel
- VoIP

## Liens

- [Afficher le profil de Aircall](https://fr.getapp.ca/software/100333/aircall)
- [Afficher le profil de Unified Communications as a Service (UCaaS)](https://fr.getapp.ca/software/103669/evolve-ip-phone-system)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/100333/103669/aircall/vs/evolve-ip-phone-system)

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## Données structurées

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Déployez un véritable système téléphonique et connectez-y plus de 100 outils CRM et d'assistance en quelques minutes seulement. Les équipes de vente et d'assistance communiquent de manière claire et efficace, tout en étant plus productives. Les administrateurs peuvent créer instantanément des numéros dans plus de 100 pays et obtenir des statistiques détaillées sur les appels. Accessible sur ordinateur comme sur téléphone portable, Aircall est utilisé par plus de 14 000 entreprises au quotidien. Essayez gratuitement dès aujourd'hui !","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a21cfb3c-f67a-450d-91ee-1d8b54f369c9.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/100333/aircall","@id":"https://fr.getapp.ca/software/100333/aircall#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":460},"offers":{"price":"30","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios"},{"name":"Unified Communications as a Service (UCaaS)","description":"Evolve IP propose des systèmes cloud de téléphonie IP et de PBX (Private Branch Exchange) hébergé qui permettent aux utilisateurs de communiquer depuis n'importe quel endroit avec des frais d'abonnement mensuel prévisibles. La solution offre un portail web OSSmosis sur lequel les utilisateurs finaux peuvent contrôler des fonctions de messagerie vocale, de téléphonie et de conférence. Le portail propose différentes options de connexion pour les administrateurs et les utilisateurs, ce qui permet aux administrateurs informatiques de contrôler tous les systèmes téléphoniques de leur entreprise. \n\nLe système téléphonique Evolve IP regroupe de nombreuses fonctionnalités, notamment l'identification des appelants, la recherche dans des annuaires d'entreprise/de groupe, le transfert des appels, une messagerie vocale, des interruptions d'appels, l'acceptation/le rejet sélectif des appels, etc. L'option de transfert d'appel permet aux utilisateurs de rediriger des appels suite à divers événements, par exemple lorsque la ligne est occupée, qu'un appel ne reçoit aucune réponse ou que la plateforme PBX n'est pas accessible. La solution permet également aux utilisateurs de recevoir des appels avec des numéros de téléphone entrants nationaux et internationaux. De plus, elle inclut une fonction d'interphone qui permet aux utilisateurs de communiquer les uns avec les autres en utilisant leurs haut-parleurs.\n\nEvolve IP propose des services supplémentaires de communication unifiée qui incluent des conférences audio, l'enregistrement des appels, une messagerie fax entrante et la transcription des messages vocaux. La solution peut s'intégrer à divers fournisseurs tiers comme ConnectWise, Maximizer CRM, Netsuite, Salesforce, SalesLogix, Sugar CRM, Xing, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/65bb6310-2d7a-450b-b9b3-a48538df5b97.jpeg","url":"https://fr.getapp.ca/software/103669/evolve-ip-phone-system","@id":"https://fr.getapp.ca/software/103669/evolve-ip-phone-system#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":49},"offers":{"price":"7.48","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/100333/103669/aircall/vs/evolve-ip-phone-system#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de VoIP","position":2,"item":"/directory/107/voip/software","@type":"ListItem"},{"name":"Aircall et Unified Communications as a Service (UCaaS)","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/100333/103669/aircall/vs/evolve-ip-phone-system","@type":"ListItem"}]}]}
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