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## Les meilleures alternatives

1. **Intercom** — 4.5/5 (1131 reviews) — Plateforme de messagerie client pour les ventes, le marketing et l'assistance
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/91379/intercom)
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2. **Freshdesk** — 4.5/5 (3408 reviews) — Logiciel d'assistance à la clientèle
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/10317/freshdesk)
   - [Comparer avec Text](https://fr.getapp.ca/compare/10317/2082384/freshdesk/vs/text-app)
3. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Le premier logiciel helpdesk sensible au contexte du secteur d'activité
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/10036/zoho-desk)
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4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Un excellent service client commence avec le meilleur logiciel d'assistance
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/91301/liveagent)
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5. **HelpDesk** — 4.6/5 (180 reviews) — Logiciel de cas d'assistance pour un support client simplifié
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/116767/helpdesk)
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6. **Salesforce Sales Cloud** — 4.4/5 (18768 reviews) — L'application de CRM n° 1
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/90378/salesforce)
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7. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Le support client rapide et efficace
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/9448/zendesk)
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8. **LiveChat** — 4.6/5 (1715 reviews) — Logiciel de service client Premium pour le chat en direct et bureau d'aide
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/8385/livechat)
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9. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Communicateur pour les entreprises avec chat en direct, messagerie et e-mail en un seul endroit.
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/105081/tidio-chat)
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10. **Milvus** — 4.8/5 (298 reviews) — Système de gestion informatique et solution d'assistance
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/132287/milvus)
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11. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly est une plateforme de service client basée sur le cloud.
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/106673/gladly)
    - [Comparer avec Text](https://fr.getapp.ca/compare/106673/2082384/gladly/vs/text-app)
12. **Zoho Assist** — 4.7/5 (1374 reviews) — Assistance à distance instantanée. Accès à distance sans surveillance.
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/9913/zoho-assist)
    - [Comparer avec Text](https://fr.getapp.ca/compare/9913/2082384/zoho-assist/vs/text-app)
13. **Dynamics 365** — 4.4/5 (5811 reviews) — Logiciel ERP
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/90844/dynamics-365)
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14. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (820 reviews) — Offrez un service client d'excellence
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/91754/salesforce-1-service-cloud)
    - [Comparer avec Text](https://fr.getapp.ca/compare/91754/2082384/salesforce-1-service-cloud/vs/text-app)
15. **Gorgias** — 4.6/5 (133 reviews) — Solution d'assistance et de service client
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/124359/gorgias)
    - [Comparer avec Text](https://fr.getapp.ca/compare/124359/2082384/gorgias/vs/text-app)
16. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — Centre de contact omnicanal dans le Cloud
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/104597/genesys-cloud)
    - [Comparer avec Text](https://fr.getapp.ca/compare/104597/2082384/genesys-cloud/vs/text-app)
17. **Freshchat** — 4.1/5 (115 reviews) — Logiciel de chat en ligne pour la messagerie moderne
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/106095/freshchat)
    - [Comparer avec Text](https://fr.getapp.ca/compare/106095/2082384/freshchat/vs/text-app)
18. **Kustomer** — 4.6/5 (79 reviews) — Un CRM intelligent pour le service client
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/109551/kustomer)
    - [Comparer avec Text](https://fr.getapp.ca/compare/109551/2082384/kustomer/vs/text-app)
19. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Bitrix24 est destiné aux PME et aux grandes entreprises. Le produit convient également aux équipes distantes qui veulent rester en contact et collaborer efficacement.
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/90602/bitrix24)
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20. **Missive** — 4.9/5 (147 reviews) — Boîte de réception collaborative pour les équipes
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/2057204/missive)
    - [Comparer avec Text](https://fr.getapp.ca/compare/2057204/2082384/missive/vs/text-app)

## Catégories connexes

- [Plateformes de service client](https://fr.getapp.ca/directory/231/customer-service/software)
- [Logiciels de chat (clavardage)](https://fr.getapp.ca/directory/561/live-chat/software)
- [Logiciels de support informatique](https://fr.getapp.ca/directory/287/help-desk-ticketing/software)
- [Logiciels de chatbots](https://fr.getapp.ca/directory/2795/chatbot/software)
- [Plateformes IA](https://fr.getapp.ca/directory/1647/conversational-ai-platform/software)

## Liens

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## Données structurées

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