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## Les meilleures alternatives

1. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Communicateur pour les entreprises avec chat en direct, messagerie et e-mail en un seul endroit.
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/105081/tidio-chat)
   - [Comparer avec SmatBot](https://fr.getapp.ca/compare/105081/2053190/tidio-chat/vs/smatbot)
2. **Intercom** — 4.5/5 (1131 reviews) — Plateforme de messagerie client pour les ventes, le marketing et l'assistance
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/91379/intercom)
   - [Comparer avec SmatBot](https://fr.getapp.ca/compare/91379/2053190/intercom/vs/smatbot)
3. **Serviceform** — 4.6/5 (30 reviews) — Formulaire de réservation en ligne, de don et de contact lead intégré au site web
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/113479/serviceform)
   - [Comparer avec SmatBot](https://fr.getapp.ca/compare/113479/2053190/serviceform/vs/smatbot)
4. **Freshchat** — 4.1/5 (115 reviews) — Logiciel de chat en ligne pour la messagerie moderne
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/106095/freshchat)
   - [Comparer avec SmatBot](https://fr.getapp.ca/compare/106095/2053190/freshchat/vs/smatbot)
5. **Drift** — 4.5/5 (199 reviews) — Chat en direct et messagerie in-app pour les ventes et le marketing
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/108899/drift)
   - [Comparer avec SmatBot](https://fr.getapp.ca/compare/108899/2053190/drift/vs/smatbot)
6. **Crisp** — 4.6/5 (147 reviews) — Solution multicanal tout-en-un pour le support, le marketing et les ventes
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/111347/crisp)
   - [Comparer avec SmatBot](https://fr.getapp.ca/compare/111347/2053190/crisp/vs/smatbot)
7. **Birdeye** — 4.7/5 (702 reviews) — Gestion de la réputation en ligne
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/112535/birdeye)
   - [Comparer avec SmatBot](https://fr.getapp.ca/compare/112535/2053190/birdeye/vs/smatbot)
8. **Amazon Connect** — 4.5/5 (92 reviews) — Solution de centre d'appels omnicanal évolutive
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/2057092/amazon-connect)
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9. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Un excellent service client commence avec le meilleur logiciel d'assistance
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/91301/liveagent)
   - [Comparer avec SmatBot](https://fr.getapp.ca/compare/91301/2053190/liveagent/vs/smatbot)
10. **Landbot** — 4.4/5 (70 reviews) — Constructeur d'interfaces de site web conversationnel basé sur le cloud
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/117207/landbot-io)
    - [Comparer avec SmatBot](https://fr.getapp.ca/compare/117207/2053190/landbot-io/vs/smatbot)
11. **Text** — 4.8/5 (5 reviews) — Un service client optimisé par IA sur une plateforme simple
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/2082384/text-app)
    - [Comparer avec SmatBot](https://fr.getapp.ca/compare/2053190/2082384/smatbot/vs/text-app)
12. **Customerly** — 4.5/5 (70 reviews) — Logiciel de cycle de vie clients pour l'assistance, l'automatisation, etc.
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/113889/customerly)
    - [Comparer avec SmatBot](https://fr.getapp.ca/compare/113889/2053190/customerly/vs/smatbot)
13. **Pipedrive** — 4.5/5 (3042 reviews) — Avec Pipedrive CRM tool plus rien n’arrête les vendeurs
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/90507/pipedrive)
    - [Comparer avec SmatBot](https://fr.getapp.ca/compare/90507/2053190/pipedrive/vs/smatbot)
14. **Velaro** — 3.9/5 (9 reviews) — Logiciel de chat en direct d'entreprise
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/105929/velaro)
    - [Comparer avec SmatBot](https://fr.getapp.ca/compare/105929/2053190/velaro/vs/smatbot)
15. **ChatBot** — 4.6/5 (66 reviews) — Créez votre premier bot en 10 minutes seulement
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/108699/chatbot)
    - [Comparer avec SmatBot](https://fr.getapp.ca/compare/108699/2053190/chatbot/vs/smatbot)
16. **Sprinklr** — 4.3/5 (90 reviews) — Gestion des réseaux sociaux, analyse sociale et planification stratégique
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/100180/sprinklr)
    - [Comparer avec SmatBot](https://fr.getapp.ca/compare/100180/2053190/sprinklr/vs/smatbot)
17. **Smith.ai** — 4.8/5 (29 reviews) — Smith.ai Live Chat et le chatbot optimisé par IA assurent un service supérieur 24 h/24, 7 j/7.
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/119823/smith-ai-live-website-chat)
    - [Comparer avec SmatBot](https://fr.getapp.ca/compare/119823/2053190/smith-ai-live-website-chat/vs/smatbot)
18. **Smartsupp live chat** — 4.6/5 (343 reviews) — Discussion en direct gratuite avec enregistrement des visiteurs et nombre illimité d'agents.
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/101363/smartsupp-live-chat)
    - [Comparer avec SmatBot](https://fr.getapp.ca/compare/101363/2053190/smartsupp-live-chat/vs/smatbot)
19. **Heyday** — 4.6/5 (17 reviews) — Plateforme d'IA conversationnelle pour les commerces de détail et d'e-commerce
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/130619/heyday)
    - [Comparer avec SmatBot](https://fr.getapp.ca/compare/130619/2053190/heyday/vs/smatbot)
20. **Zoho SalesIQ** — 4.4/5 (98 reviews) — Découvrez l'avenir de l'engagement client
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/101511/zoho-salesiq)
    - [Comparer avec SmatBot](https://fr.getapp.ca/compare/101511/2053190/zoho-salesiq/vs/smatbot)

## Catégories connexes

- [Logiciels de génération de prospects](https://fr.getapp.ca/directory/1047/lead-generation/software)
- [Plateformes IA](https://fr.getapp.ca/directory/1647/conversational-ai-platform/software)
- [Outils de relation client](https://fr.getapp.ca/directory/650/customer-engagement/software)
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## Liens

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## Données structurées

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