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## Les meilleures alternatives

1. **Text** — 4.7/5 (32 reviews) — Un service client optimisé par IA sur une plateforme simple
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/2082384/Text)
   - [Comparer avec Smith.ai](https://fr.getapp.ca/compare/119823/2082384/smith-ai-live-website-chat/vs/Text)
2. **Salesforce Sales Cloud** — 4.4/5 (18812 reviews) — L'application de CRM n° 1
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/90378/salesforce)
   - [Comparer avec Smith.ai](https://fr.getapp.ca/compare/90378/119823/salesforce/vs/smith-ai-live-website-chat)
3. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — Un excellent service client commence avec le meilleur logiciel d'assistance
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/91301/liveagent)
   - [Comparer avec Smith.ai](https://fr.getapp.ca/compare/91301/119823/liveagent/vs/smith-ai-live-website-chat)
4. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4094 reviews) — Le support client rapide et efficace
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/9448/zendesk)
   - [Comparer avec Smith.ai](https://fr.getapp.ca/compare/9448/119823/zendesk/vs/smith-ai-live-website-chat)
5. **LiveChat** — 4.6/5 (1728 reviews) — Logiciel de service client Premium pour le chat en direct et bureau d'aide
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/8385/livechat)
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6. **Freshdesk** — 4.5/5 (3487 reviews) — Logiciel d'assistance à la clientèle
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/10317/freshdesk)
   - [Comparer avec Smith.ai](https://fr.getapp.ca/compare/10317/119823/freshdesk/vs/smith-ai-live-website-chat)
7. **Milvus** — 4.8/5 (298 reviews) — Système de gestion informatique et solution d'assistance
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/132287/milvus)
   - [Comparer avec Smith.ai](https://fr.getapp.ca/compare/119823/132287/smith-ai-live-website-chat/vs/milvus)
8. **HelpDesk** — 4.6/5 (183 reviews) — Logiciel de cas d'assistance pour un support client simplifié
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/116767/helpdesk)
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9. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Communicateur pour les entreprises avec chat en direct, messagerie et e-mail en un seul endroit.
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/105081/tidio-chat)
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10. **Dynamics 365** — 4.4/5 (5860 reviews) — Logiciel ERP
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/90844/dynamics-365)
    - [Comparer avec Smith.ai](https://fr.getapp.ca/compare/90844/119823/dynamics-365/vs/smith-ai-live-website-chat)
11. **Fin** — 4.5/5 (1153 reviews) — Agent cloud optimisé par IA pour le service client
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/2082142/fin)
    - [Comparer avec Smith.ai](https://fr.getapp.ca/compare/119823/2082142/smith-ai-live-website-chat/vs/fin)
12. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2216 reviews) — Le premier logiciel helpdesk sensible au contexte du secteur d'activité
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/10036/zoho-desk)
    - [Comparer avec Smith.ai](https://fr.getapp.ca/compare/10036/119823/zoho-desk/vs/smith-ai-live-website-chat)
13. **Zoho Assist** — 4.7/5 (1497 reviews) — Assistance à distance instantanée. Accès à distance sans surveillance.
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/9913/zoho-assist)
    - [Comparer avec Smith.ai](https://fr.getapp.ca/compare/9913/119823/zoho-assist/vs/smith-ai-live-website-chat)
14. **Bitrix24** — 4.2/5 (1005 reviews) — Bitrix24 est destiné aux PME et aux grandes entreprises. Le produit convient également aux équipes distantes qui veulent rester en contact et collaborer efficacement.
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/90602/bitrix24)
    - [Comparer avec Smith.ai](https://fr.getapp.ca/compare/90602/119823/bitrix24/vs/smith-ai-live-website-chat)
15. **Gladly** — 4.8/5 (140 reviews) — Gladly est une plateforme de service client basée sur le cloud.
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/106673/gladly)
    - [Comparer avec Smith.ai](https://fr.getapp.ca/compare/106673/119823/gladly/vs/smith-ai-live-website-chat)
16. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (832 reviews) — Offrez un service client d'excellence
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/91754/salesforce)
    - [Comparer avec Smith.ai](https://fr.getapp.ca/compare/91754/119823/salesforce/vs/smith-ai-live-website-chat)
17. **Freshchat** — 4.2/5 (174 reviews) — Logiciel de chat en ligne pour la messagerie moderne
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/106095/freshchat)
    - [Comparer avec Smith.ai](https://fr.getapp.ca/compare/106095/119823/freshchat/vs/smith-ai-live-website-chat)
18. **Gorgias** — 4.6/5 (135 reviews) — Solution d'assistance et de service client
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/124359/gorgias)
    - [Comparer avec Smith.ai](https://fr.getapp.ca/compare/119823/124359/smith-ai-live-website-chat/vs/gorgias)
19. **EngageBay CRM** — 4.6/5 (912 reviews) — Logiciel de ventes intégrées et de marketing pour les équipes en croissance
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/113999/engagebay-marketing)
    - [Comparer avec Smith.ai](https://fr.getapp.ca/compare/113999/119823/engagebay-marketing/vs/smith-ai-live-website-chat)
20. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (779 reviews) — Un centre de service extrêmement simple construit sur Jira.
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/91811/jira-service-management)
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## Catégories connexes

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- [Logiciels de génération de prospects](https://fr.getapp.ca/directory/1047/lead-generation/software)
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## Liens

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