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title: OTRS Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026
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# Produits similaires à OTRS

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## Les meilleures alternatives

1. **Intercom** — 4.5/5 (1133 reviews) — Plateforme de messagerie client pour les ventes, le marketing et l'assistance
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/91379/intercom)
   - [Comparer avec OTRS](https://fr.getapp.ca/compare/91379/102025/intercom/vs/otrs)
2. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (770 reviews) — Un centre de service extrêmement simple construit sur Jira.
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/91811/jira-service-management)
   - [Comparer avec OTRS](https://fr.getapp.ca/compare/91811/102025/jira-service-management/vs/otrs)
3. **Freshdesk** — 4.5/5 (3425 reviews) — Logiciel d'assistance à la clientèle
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/10317/freshdesk)
   - [Comparer avec OTRS](https://fr.getapp.ca/compare/10317/102025/freshdesk/vs/otrs)
4. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Le premier logiciel helpdesk sensible au contexte du secteur d'activité
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/10036/zoho-desk)
   - [Comparer avec OTRS](https://fr.getapp.ca/compare/10036/102025/zoho-desk/vs/otrs)
5. **Freshservice** — 4.5/5 (714 reviews) — Centre de service IT conforme à l'ITIL
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/91351/freshservice)
   - [Comparer avec OTRS](https://fr.getapp.ca/compare/91351/102025/freshservice/vs/otrs)
6. **SysAid** — 4.5/5 (519 reviews) — Logiciel de support client et gestion IT
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/90863/sysaid)
   - [Comparer avec OTRS](https://fr.getapp.ca/compare/90863/102025/sysaid/vs/otrs)
7. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Le support client rapide et efficace
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/9448/zendesk)
   - [Comparer avec OTRS](https://fr.getapp.ca/compare/9448/102025/zendesk/vs/otrs)
8. **Milvus** — 4.8/5 (298 reviews) — Système de gestion informatique et solution d'assistance
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/132287/milvus)
   - [Comparer avec OTRS](https://fr.getapp.ca/compare/102025/132287/otrs/vs/milvus)
9. **LiveAgent** — 4.7/5 (1781 reviews) — Un excellent service client commence avec le meilleur logiciel d'assistance
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/91301/liveagent)
   - [Comparer avec OTRS](https://fr.getapp.ca/compare/91301/102025/liveagent/vs/otrs)
10. **LiveChat** — 4.6/5 (1723 reviews) — Logiciel de service client Premium pour le chat en direct et bureau d'aide
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/8385/livechat)
    - [Comparer avec OTRS](https://fr.getapp.ca/compare/8385/102025/livechat/vs/otrs)
11. **ManageEngine ServiceDesk Plus** — 4.4/5 (231 reviews) — Logiciel helpdesk - cloud et sur site
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/20521/manageengine-service-desk-plus)
    - [Comparer avec OTRS](https://fr.getapp.ca/compare/20521/102025/manageengine-service-desk-plus/vs/otrs)
12. **ServiceNow** — 4.5/5 (348 reviews) — Solutions cloud pour les services informatiques d'entreprise
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/9156/servicenow)
    - [Comparer avec OTRS](https://fr.getapp.ca/compare/9156/102025/servicenow/vs/otrs)
13. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (824 reviews) — Offrez un service client d'excellence
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/91754/salesforce-1-service-cloud)
    - [Comparer avec OTRS](https://fr.getapp.ca/compare/91754/102025/salesforce-1-service-cloud/vs/otrs)
14. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Communicateur pour les entreprises avec chat en direct, messagerie et e-mail en un seul endroit.
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/105081/tidio-chat)
    - [Comparer avec OTRS](https://fr.getapp.ca/compare/102025/105081/otrs/vs/tidio-chat)
15. **SolarWinds Service Desk** — 4.6/5 (577 reviews) — Logiciel de centre de services informatique et de gestion d'actifs
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/1336/solarwinds-service-desk)
    - [Comparer avec OTRS](https://fr.getapp.ca/compare/1336/102025/solarwinds-service-desk/vs/otrs)
16. **Atera** — 4.5/5 (448 reviews) — La meilleure solution RMM tout-en-un pour les MSP et les services IT
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/102017/atera)
    - [Comparer avec OTRS](https://fr.getapp.ca/compare/102017/102025/atera/vs/otrs)
17. **Issuetrak** — 4.6/5 (205 reviews) — Logiciel de suivi des problèmes pour le service d'assistance et le service client
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/101433/issuetrak)
    - [Comparer avec OTRS](https://fr.getapp.ca/compare/101433/102025/issuetrak/vs/otrs)
18. **Bitrix24** — 4.2/5 (990 reviews) — Bitrix24 est destiné aux PME et aux grandes entreprises. Le produit convient également aux équipes distantes qui veulent rester en contact et collaborer efficacement.
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/90602/bitrix24)
    - [Comparer avec OTRS](https://fr.getapp.ca/compare/90602/102025/bitrix24/vs/otrs)
19. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — Logiciel pour support client B2B
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/8670/teamsupport)
    - [Comparer avec OTRS](https://fr.getapp.ca/compare/8670/102025/teamsupport/vs/otrs)
20. **BOSSDesk** — 4.7/5 (140 reviews) — BOSS Solutions, un leader dans le domaine des logiciels d'assistance
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.ca/software/120371/boss-solutions-suite)
    - [Comparer avec OTRS](https://fr.getapp.ca/compare/102025/120371/otrs/vs/boss-solutions-suite)

## Catégories connexes

- [Logiciels de support informatique](https://fr.getapp.ca/directory/287/help-desk-ticketing/software)
- [Outils ITSM (Information Technology Service Management)](https://fr.getapp.ca/directory/292/it-service-management-itsm/software)
- [Logiciels de workflow](https://fr.getapp.ca/directory/566/business-workflow/software)
- [Logiciels de gestion des services d'assistance](https://fr.getapp.ca/directory/580/issue-tracking/software)
- [Solutions de gestion des services informatiques](https://fr.getapp.ca/directory/1049/it-service/software)

## Liens

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## Données structurées

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